Preguntas Frecuentes
¿Qué es un seguro?
Un seguro es un contrato realizado entre una persona o empresa y una compañía de seguros en el cual, mediante el pago de una prima por parte de la persona o empresa a la compañía de seguros, ésta se compromete a compensar o indemnizar a esta persona o empresa por el hecho de ocurrir un determinado evento. Este contrato se materializa bajo la forma de una póliza de seguro.
¿Qué es una prima?
Es el precio del seguro, el monto en dinero que el asegurado paga al asegurador para que éste asuma un determinado riesgo que recae sobre él.
¿Qué es una propuesta?
Es un documento a través del cual el cliente realiza una petición formal para contratar un seguro. A vista de este documento (y eventualmente de otras diligencias), la compañía determina si acepta o no el riesgo propuesto por el cliente.
¿Qué es un siniestro?
Es el acontecimiento que origina los daños definidos en la póliza y que obliga a la compañía aseguradora a pagar el monto asegurado especificado en la póliza.
¿Qué es un deducible?
Es el monto, estipulado en la póliza, que en todo y cada siniestro debe pagar el asegurado.
¿Qué es un endoso?
Es el documento que permite introducir modificaciones, aclaraciones o ajustes a una póliza de seguro.
¿Qué es una inspección?
Es el acto de verificar el estado del bien que se quiere asegurar (vehículo, casa, oficina, barco, etc.).
¿Qué es un condicionado?
Es el texto oficial de las cláusulas y condiciones por las cuales se rige un seguro.
¿Qué diferencia hay entre un contratante, un asegurado y un beneficiario?
El contratante es la persona o empresa que contrata una póliza y es responsable de su pago. El asegurado es la persona o empresa que está expuesta al riesgo de pérdida sobre ella misma, sus bienes o intereses económicos. Cuando el asegurado contrata el seguro pasa a tener la doble calidad de asegurado y contratante. El beneficiario es quien, sin ser asegurado, va a recibir las indemnizaciones que corresponda pagar por parte del asegurador en caso de siniestro.
¿Qué diferencia hay entre un seguro individual y un seguro colectivo?
Terminología utilizada en vida para diferenciar cuando el asegurado es una sola persona o una familia y cuando los asegurados son un grupo de personas que forman parte de una empresa u organización y el contratante es la institución que los agrupa, por ejemplo empresa y trabajadores, colegio y apoderados, asociación gremial y miembros asociados, etc.
¿Qué es la Superintendencia de Valores y Seguros y para qué sirve?
En Chile, todos los aspectos legales relacionados con los seguros son regulados y controlados por la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS), un organismo autónomo del Estado que vela por su aplicación y el buen funcionamiento del mercado.
¿Por qué asegurarme con RSA Seguros Chile S.A.?
Tomar un seguro en RSA Seguros Chile S.A., si bien no evita el riesgo, elimina o por lo menos aminora sus efectos y consecuencias. Es una manera inteligente de vivir más tranquilo, de no perder lo que tanto esfuerzo le ha costado construir y dejar a los suyos protegidos.
¿Qué diferencia a RSA Seguros Chile S.A. de la competencia?
RSA Seguros Chile S.A. es una compañía de capitales ingleses y es una de las más importantes del mundo, con presencia en más de 130 países, 20 millones de clientes y 100 años de experiencia en Chile. Primera y única Compañía de Latinoamérica con certificación ISO en la administración ágil de siniestros y una emisión de pólizas eficiente. Amplia Red de Sucursales de Arica a Punta Arenas.
¿Cómo y dónde puedo pagar mi seguro RSA Seguros Chile S.A. ?
Con el sistema tradicional de pago (en caja con su estado de cuenta), en cualquier sucursal RSA Seguros Chile S.A. o en los establecimientos autorizados. Descuento en Cuenta Corriente (PAC) con bancos en convenio. Descuento en Tarjeta de Crédito (PAT) con tarjetas de crédito autorizadas. En nuestra sucursal virtual a través de WebPay (pago seguro).